예술. 497 러시아 연방 민법. 샘플 판매 및 원격 판매 방법

민법의 규정견본에 의한 상품의 규제 된 판매 및 상품을 판매하는 원격 방법. 이러한 유형의 거래는 제공되는 제품에 대한 정보 제공의 세부 사항이 다릅니다. 이러한 법적 관계의 발생을 규율하는 주요 조항에는 예술이 포함됩니다. 민법 497 호. 그것을 상세히 고려하십시오.

거래의 일반적인 특성

소매 판매 계약 허용판매 장소에 전시 된 제품의 예를 소비자에게 익숙하게 알리는 것을 바탕으로 결론을 내릴 수 있습니다. 이 방법은 오랫동안 존재하며 러시아에서 성공적으로 실행되었습니다. 시장 관계가 발전함에 따라 그러한 거래에 또 다른 선택권이 생겼습니다. 그것은 현재 법에 안주되어있다. 따라서 현재 시행중인 규범은 소책자, 카탈로그, 사진, 브로셔, 의사 전달 수단 또는 거래를 할 때 제품의 예를 직접 연구 할 수있는 방법을 제공하지 않는 방법을 통해 소비자에게 제품 설명을 익히는 것을 기본으로 소매 판매 계약을 체결 할 수있게합니다.

조건 충족

그들에 관해서는 Art 제 3 항에서 말했습니다. 민법 497 호. 규범에서는, 특히, 다른 사람이 규정하는 행위 또는 계약에서 제시되지 않는 경우에, 위에 명시된 조건에 종결 된 거래는 상품이 배달 된 순간부터 실행 된 서류에 표시된 주소로 집행 된 것으로 간주됩니다. 그러나 이러한 정보가 항상 논문에 나와있는 것은 아닙니다. 이 경우 거래는 소비자의 주소 (시민 또는 조직)에 제품을 배달 할 때 실행되는 것으로 간주됩니다. Art 제 4 항. 러시아 연방 민법 497 조는 취득자의 특정 권리와 의무를 수정했다. 규정에 별도의 규정이없는 한, 소비자는 제품 이전에있어 계약 조건 이행을 거부하고 계약에 따른 조치 이행과 관련하여 발생한 비용을 공급자에게 상환 할 권리가 있습니다.

ダンス의견이있는 민법 497

로 만든 거래의 특정 기능소비자 참여는 제품에 대한 정보를 제공 할 필요성을 옹호합니다. 제품 설명에 익숙해지는 방법에 따라 두 가지 유형의 계약이 있습니다. 우선, 이들은 예에 따라 제품을 판매 할 때 만들어진 거래입니다. 두 번째 유형은 원격 판매 방식입니다. 첫 번째 경우 구매자는 개인적으로 제품에 대해 알 수 있습니다. 그는 제품을 검사하고 특성을 검사 할 권리가 있습니다. 상품을 판매하는 원격 방법의 특징은 취득자가 위와 같은 가능성을 갖지 않는다는 것입니다. 이 경우 소비자는 서면으로 구두로 전자 형식으로 필요한 정보를받습니다. 따라서 취득자의 의지의 형성은 주로 구현하는 주체의 행동에 따라 결정됩니다. 동시에 한 사람에게 제공되는 정보의 양과 그 가용성 및 명확성의 정도는 그다지 중요하지 않습니다.

관계의 복잡성

두 번째 유형의 거래의 특성을 감안할 때원거리 수단에 의한 상품 판매에 대한 엄격한 규칙을 수립 할 필요성. 이것은 소비자의 이해와 권리를 강화 된 보호를 제공해야한다는 요구 때문입니다. 직접적인 지식이없는 제품의 구현은 다소 복잡합니다. 원격 수단으로 상품을 판매하기 위해 개발 된 규칙은 거래의 실제 과정뿐만 아니라 취득자에게 제품을 인도하는 것에 관한 질문을 규제합니다. 시행중인 규정에 따라 제품을 판매하는 업체는 주문을 소비자 주소로 운송 할 의무가 있습니다. 이는 차량 유형 및 배송 옵션을 우편 또는 배송하여 수행 할 수 있습니다. 이 경우 Art. 소비자 권리 보호 규정에 따라 제품을 판매하는 사람은 취득자의 동의없이 추가적인 보상 조치를 수행해서는 안됩니다. 구매자는 이러한 서비스에 대한 지불을 거부 할 수 있습니다. 이미 돈을 이체 한 경우 환급을 요구할 권리가 있습니다.

규범적인 규제

고려 된 거래는예술. 러시아 연방 민법 497 호 및 본 강령의 다른 조항들. 규제 규제는 소비자 권리 보호법에 의해 수행되며, 이러한 법적 관계에 대한 당사자의 행동을 이행하기위한 절차를 규정하는 법적 행위. 실제로 이러한 조항을 사용할 때 기존 거래 내역을 고려할 필요가 있습니다. 특히 이는 소비자 권리 보호법에 따라 적절한 용어를 사용하는 것을 의미합니다.

규칙의 모순

제품 판매에 적용되는 규칙예와 설명을 통해 많은 논란의 요지가 있습니다. 모순은 다음과 같습니다. Art. 러시아 연방 민법 제 497 조에 따라 거래 유형이 명확히 구분됩니다. 이러한 차별은 소비자 권리 보호법에 의해 확인됩니다. 이전 버전의 Art. 러시아 연방 민법 497 조에서는 고려중인 거래 유형이 공식적으로 다르지 않았다. 이와 관련하여 1997 년에 채택 된 취득자의 직접 참여를 통한 제품 판매 시행을위한 현재 절차에서 동일한 용어가 사용되었습니다. 특히, 샘플을위한 제품 판매의 정의는 원격 방법의 구현에 해당됩니다. 한편, 2007 년에는 소비자의 직접 참여없이 거래를 체결하는 절차가 채택되었습니다. 거리 판 매 규칙의 제 2 항은 공개적으로 이용 가능한 의사 소통 수단 또는 제품의 품질에 대한 개인적 학습의 가능성을 배제한 기타 방법을 사용하여 정보를 제공함으로써 책자, 팜플렛 및 기타 인쇄물에있는 제품의 설명을 구매자에게 익숙하게함으로써 구현을 인정합니다. 그 결과 모순은 전문가에 따라 제 3 조에 따라 해결되어야한다. 497의 민법 및 예술. 소비자 권리 보호를 규율하는 법률 26.1. 구매자가 구현 자에 의해 제안 된 제품 예를 숙지 할 기회가 있다면 1997 년에 채택 된 절차가 적용되어야하며 그러한 조건이 없다면 2007 년의 거리 거래 규정이 사용되어야한다.

정보 제공의 세부 사항

고려 된 표준의 첫 번째 및 두 번째 단락원격으로 제품을 판매 할 때의 트랜잭션 및 제안 된 예제에 대한 고정 기능. 위에서 언급 한 것처럼이 특이성은 정보를 제공하는 과정의 본질 때문입니다. 그것은 "인수 제안"과 같은 절차에 따라 계약을 체결 할 때 취득자가 제품에 대한 정보를 받는다는 사실에 있습니다. 정보는 다른 방법으로 제공 될 수 있습니다. 제품 샘플을 판매 할 때 소비자 앞에서 시연됩니다. 또한, 디스플레이에는 특성에 대한 구두 설명이 첨부 될 수 있습니다. 원격 판매시 취득자는 서면 또는 다른 형식으로 정보를받습니다. 동시에 그는 예를 직접 익히지 않아도됩니다.

정보 구성

소비자는제품의 주요 특징, 판매자 위치의 주소, 제품 작성 장소, 판매를 구현하는 기업의 전체 이름. 취득자에게 제공하는 데 필요한 정보에는 구매 비용, 서비스 수명, 인도, 서비스 수명, 보증 기간, 지불 절차에 대한 데이터도 포함됩니다. 제안은 그것이 유효한 날짜를 나타냅니다.

추가 데이터

위의 정보 외에 판매자는 구매자에게 다음 정보를 알려줍니다.

유자격 유치의 필요성기술적으로 복잡한 제품의 연결, 커미셔닝, 커미셔닝 전문가로, 구매자는 사양에 따라 독립적으로 출시 할 수 없습니다. 이 규정은 원격으로 제품을 판매하기위한 규칙의 단락 3에 있습니다.
제품이 이미 사용 중이거나 결함이 있다는 사실이 제거되었습니다.
상품을 원격으로 구매하겠다는 제안이 유효한 기간입니다.

오퍼 요구 사항

소매 판매 계약을 체결 할 때제안 조건은 주로 민법의 일반 조항에 의해 규율됩니다. 제품에 대한 정보 제공의 특성을 고려하여, 소비자 권리 보호에 관한 규제법에 제공된 정보를받을 수있는 구매자의 권리 행사에 관한 요구 사항이 추가로 적용됩니다. 제안은 일반 또는 공개 일 수 있습니다. 우리가 원거리 판매에 관해 이야기한다면, 제안에 포함 된 정보의 구성은 소비자 권리 보호법 8-11 조에 정의되어 있습니다. Art에 자세히 설명되어 있습니다. 26.1, 2 쪽.

수락

이 문서는 다음에 따라 작성되었습니다.민법의 일반 조항. 또한 거래의 특성상 위의 규칙이 적용됩니다. 기술 된 바와 같이 제품의 판매 절차에 따라, 제안을 수락 한 획득자는 이에 관한 메시지를 구현 엔티티에 전송한다. 이 통지는 다음을 표시해야합니다.

판매자의 이름 및 주소, 구매자의 이름, 제품을 배송해야하는 장소.
제품 이름, 브랜드, 기사, 단위 수, 다양성, 비용.
서비스 유형 (제공된 경우), 실행 시간 및 비용.
인수자의 의무.

지정된 메시지와 함께 제품 판매 규칙중요한 법적 결과를 원격으로 연결합니다. 거래 조건의 이행을 수행하는 기업의 의무는 수락을받는 시점에 발생한다는 사실로 구성됩니다.

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