Nordwind Airlines : 리뷰. 러시아 헌장 항공사
젊은 러시아 항공사 "North Wind"(Nordwind airlines)는 세계 어디서나화물 및 여객 수송을 전문으로하는 기업 Pegas-Touristik의 일부로 간주됩니다. 본사는 Sheremetyevo 공항, 모스크바에 있습니다.
오늘날 가장 안정적이고 편리하며 빠르며항공은 여행하는 방법으로 간주됩니다. 이 업계에서 일하려면 하늘을 사랑하는 전문가 일뿐만 아니라 완벽한 비행의 안전에 대한 책임도 이해해야합니다.
러시아 민간 항공은 역사를 시작했습니다.1923 러시아 함대의 공식 생일은 2 월 9 일로 간주됩니다. 7 월에는 모스크바 - 니즈니 노브 고로드 (Nizhny Novgorod) 방향의 내부 선이 작동하기 시작했습니다. 1964 년에 민간 항공부가 설립되어 2004 년부터 연방 항공국 (Federal Air Transport Agency)으로 이전되었습니다.
러시아 항공의 등급
1. Yamal Airlines는 최고의 서비스 품질과 최소 비행 시간을 자랑합니다. 승객의 리뷰에 따르면, 그들은 또한 티켓의 가격에 즐겁게 놀랐습니다.
2. 러시아 및 해외에서 가장 유명한 관광지로의 운송을 수행하는 러시아 차터 항공사 인 Ifly에서의 은사.
3. 등급의 청동은 KogalymAvia에 의해 촬영되었으며 자주 국내선을 운항하고 국제선은 적습니다.
4. 우랄 항공 (Ural Airlines)은 순위와 서비스 품질면에서 견고한 4 점을 획득했습니다.
5 가장 크고 오래된 러시아 회사 인 "아에로플로트"가 5 위를 차지했습니다. 비싼 티켓 가격은 승객에 대한 지식이 없어도 일정 지연 또는 항공편 취소와 호환되지 않습니다.
6. 비용과 서비스 품질의 불일치 때문에 다른 대형 항공사 인 Transaero는 C 등급 3을 받았습니다.
7. 시베리아 항공은 잦은 지체 및 늦은 출발에 대한 승객 리뷰가 아닌 경우 6 위를 차지할 수 있습니다.
8. 평가는 Utair 회사에서 완료합니다. 저렴한 티켓 비용에도 불구하고 항공기의 빈번한 교체라는 흥미로운 한 가지 문제점이 있습니다. 예를 들어 비즈니스 클래스 티켓을 구입했지만 결국 다른 비행기 및 경제로 이동했습니다. 그렇습니다.
항공사 창립 및 개발
Nordwind Airlines, 당신이 읽을 리뷰조금 후에 러시아 항공 시장에서 가장 역동적으로 발전하는 것으로 간주됩니다. 그것은 2008 년에 나타 났으며 창립 당시에는 항공기가 3 대 밖에 없었습니다. 그러나 이것에도 불구하고, 그녀는 6 개의 휴양지로 정기 헌장 비행을했습니다.
5 년 안에, 노선망은 확장되고세계 27 개 지점에서 97 개의 길 찾기를 시작했습니다. 개발은 거기에서 멈추지 않았고, 2014 년까지 북유럽 항공은 남아메리카, 아프리카 및 아시아로 항공편을 운항하기 시작했습니다.
활발한 승객 증가로비행기의 지형뿐만 아니라 항공기 함대. 여정 초반에 단 3 대의 항공기를 보유한이 회사는 이미 5 년 만에 44 대의 항공기를 보유하게 될 것이며 그 중 대부분은 보잉 767-300ER입니다.
항공기 함대
"북풍"의 대표자로서,창립 이래, 회사는 각 승객의 안전성, 편의성 및 운항의 적시성을 보장하기 위해 항공기 측면에 대한 높은 기준을 충족시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 이 스트랩과 표적은 노르 드 윈드 항공의 함대에도 반영되었습니다.
긍정적 인 여객기에 여객 의견많은 사람들이 항공기의 참신함과 편의성에 주목했다. 또한 승객에게 불쾌감을주지 않으면 서 배를 "부드럽게"착륙시키는 방법을 알고있는 조종사에 대한 전문적인 전문 교육에 의해 주목을받지 못했습니다.
항공편 및 길 찾기
요즘 비행기는 물론프로그램을 제공 할뿐만 아니라 도시의 수를 늘립니다. 2013 년 Pegas-Touristik은 Ikar Airlines 및 Kharkiv Airlines와 계약을 체결했습니다. 그러나 "North Wind"대표가 말했듯이이 전세기는 그들의 소유물이 아닙니다. 본질적으로 승객은 서비스가 안전하고 편안함, 항공기 종류 및 서비스 수준이 높기 때문에 어떤 서비스를 사용하든 상관하지 않는다는 데 동의합니다.
항공기의 주 운영자Pegas Touristik을 고려한 다음 여행지를 전문으로하는 여정. Nordwind Airlines의 모든 항공편을 페인트하는 것은 불가능하므로 가장 인기있는 항공편에 집중합니다.
가장 인기있는 목적지는 안탈리아의 터키 도시입니다. 이집트, 튀니지, 이스탄불, 앙카라 출석률은 그다지 높지 않았습니다.
이 회사의 항공기는 스페인 또는 카나리아 제도, 그리스 또는 멕시코로 에미레이트 항공 또는 독일로 연결되며, 태국으로의 긴 비행은 눈에 띄지 않게 비행합니다.
승객의 긍정적 인 의견
모든 회사, 상태에 관계없이승객의 불만을 경청하고 가능한 한 빨리 오류를 바로 잡을 수 있어야합니다. Nordwind Airlines는 그러한 운명을 피하지 않았습니다. 관광객들의 피드백은 때때로 모순입니다. 우리는 완전히 다른 항공사에 대해 이야기하고있는 것 같습니다. 그러나 모든 불만을 조심스럽게 분류하면 다소 많은 긍정적 인 점이 발견됩니다.
- 조종사 및 다른 승무원들의 높은 전문성, 안전성에 대한 책임을 져야합니다. 항공사를 다른 항공사와 비교하는 많은 승객은 Nordwind Airlines의 서비스에 더 관심이 있습니다.
- 여행사 및 관광객을위한 티켓은 저렴합니다. 이러한 존엄성은 휴가를 조금이라도 저축하려는 사람들이 높이 평가할 것입니다.
- 친절한 직원들도 머물지 않았습니다.주목받지 못했다. 승객에 따르면, 승무원들은 친절하며 비행 중에 성인뿐만 아니라 어린이들에게도 최대한의 편안함을 제공하려고 노력합니다. 풍선 장난감 및 드로잉 키트는 작은 관광객에게 배포됩니다.
불만의 원인
부정적인 피드백은 조금 더 많았습니다.긍정적이다. 주요 불만은 일정한 연기 또는 지연을 야기했습니다. 그의 일로 인해 서비스 수준을 비교할 수 있었던 승객 중 한 명을 상기 한 바에 따르면, 그는 3 회 이상 일정을 벗어났습니다. 그러나 지연 시간이 2 시간에서 며칠로 변하지 않는다면 당신은 눈을 감을 수 있습니다! 많은 사람들이 제 시간에 임무를 시작하지 않았기 때문에 직장에서 심각한 문제를 겪었습니다.
불만의 대부분은 여객기의 불편함에 기인합니다 :
- 에어 버스 321 좌석 사이에 너무 좁은 공간입니다;
- 때로는 객실이 매우 차갑고 담요가 충분하지 않습니다.
- 화장실 고장.
추가 서비스
특별한 귀중한 짐을 실은 상태.특별 교통. 이 회사는 또한 비행편에 허약 한 수하물을 받지만, 한 가지 조건 하에서는 포장의 안전에 대한 책임이 제거됩니다.
예를 들어, 파손되거나 부서지기 쉬운 물건은 항공사 대표자와의 사전 조정 및 추가 검사를 통해서만 승객실로 접수됩니다.
문서, 돈 및 귀중한 보석류는수하물로 체크인하면 승객은 그들과 함께 있어야합니다. 위탁 수하물 목록에는 부패하기 쉬운 음식, 귀중품, 정제, 열쇠, 공문서가 없어야합니다.
비즈니스 클래스
자존심이있는 회사에서 제공해야합니다.VIP 승객을위한 서비스. 높은 수준의 비즈니스 클래스 서비스로 승객들은 매 초마다 비행을 즐길 수 있으며 독점적 인 취급으로 비행을 잊을 수 없을 것입니다.
특별히 만든 메뉴는 세계 여러 나라의 구색 요리에 있습니다. 당신이 좋아하는 요리를 주문할 때, 항공사의 요리사가 가장 높은 수준에서 그것을 요리 할 것이라고 확신 할 수 있습니다.
온라인 등록이 있습니까?
이 질문은 종종 많은 승객에게 문제가됩니다.노르 드 윈드 항공. 탑승 수속 2 시간 전부터 40 분 이내에 탑승 수속을 마칩니다. 온라인 등록은 현재 개발 단계에 있으며 임시로 구현되지 않습니다.
가족 여행
온 가족과 함께 휴식하기로 결정한 경우,이 정보는 귀하를위한 것입니다. 2 세 이하의 모든 승객은 별도의 좌석을 제공하지 않고 비행기에서 날아갑니다. 항공권을 구입할 때는 아기의 나이를 확인하는 서류를 제시해야합니다.
어린이 고정 요람이 장착 된 비행기를 타는 경우 1 세 미만의 어린이에게만이 서비스가 제공됩니다.
회사 담당자에게 연락 한 후 유아식을 주문할 수 있습니다. 항공사 담당자에게 경고하는 것을 잊어 버린 경우 2 세 미만의 아기를위한 식사는 배포되지 않습니다.
임산부 비행 세부 정보
비행 전, 미래의 어머니와 러시아 헌장항공 계약. 임신 한 여성의 상태에 대한 진단서는 비행 일주일 전에 발급 받아야합니다. 도착 날짜 28 일 이전에 항공기 탑승이 허용 된 여성이 탑승 할 수 있습니다.
결론
Nordwind Airlines의 결과 요약 (위에서 언급 한 바와 같이) 우리는 항공사가 안전하고 저렴한 여행을 위해 가능한 불편 함을 희생하려는 사람들에게 훌륭한 솔루션이 될 것이라고 말할 수 있습니다.
모든 것을 요구하는 사람들은 다른 항공 모함의 서비스로 전환하거나 비행 및 서비스에서 너무 많이 기대하지 말 것을 권고합니다.
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