조작법 : "Алиэкспресс"에 판매자에게 보내는 방법

제품을 지속적으로 주문한 사용자사이트 "알리 익스프레스", 그것은 종종 당신이 판매자에게 메시지를 작성 해야하는 일이. 구매자는 설명에 포함되지 않은 즐겨 찾기 항목 또는 기타 로트 매개 변수의 존재를 지정할 수 있습니다. 그러나 사이트의 새로운 사용자에게 "Aliexpress"에서 판매자에게 보내는 방법을 항상 알리는 것은 아닙니다. 상점 주인에게 연락하는 네 가지 방법이 있습니다.

"Алиэкспресс"에있는 판매자에게 메시지를 쓰는 방법

구매자는 다음을 통해 판매자와 커뮤니케이션 할 수 있습니다.로트 설명 페이지 및 상품, 전자 메일 및 TradeManager 프로그램의 순서에 대해 채팅하십시오. 상점 주인과의 의사 소통을 위해 영어를 사용하는 것이 좋습니다.

로트 설명 페이지에서 채팅

판매자에게 질문을하기 위해서는 반드시"메시지 보내기"버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 텍스트를 영어로 완전히 입력해야합니다. 필요한 경우 무료 온라인 번역 서비스를 이용할 수 있습니다. 사용자는 3000자를 초과하여 입력 할 수 없습니다. 그런 다음 사진을 다운로드하고 "보내기"버튼을 클릭하십시오.

답장은 개인 계정에서 볼 수 있습니다. 그것을 읽으려면 "메시지 센터"섹션을 열어야합니다. 거기에서 서신을 계속할 수 있습니다.

구매 등급이 좋은 상점의 메시지는 2 일 이내에 구매자가 수신합니다. 판매자가 5 일 이상 응답하지 않는 경우. 이 경우 다른 상점을 찾아 보는 것이 좋습니다.

주문 페이지에서 채팅

"Алиэкспресс"에서 판매자에게 보내는 방법이쪽이야? 이렇게하려면 최소한 한 가지만 사야합니다. 그런 다음 주문 세부 정보 페이지로 이동하여 설명 상자에 메시지를 남겨 둡니다.

일반적으로 사용자는 가용성에 대해 질문을받습니다.또한 색상과 크기를 지정하십시오. 받은 사진의 품질에 만족하지 않는 사용자는 메시지에 사진을 첨부 할 수 있습니다. 분쟁이 심한 경우 구매자와 판매자 간의 서신이 증거로 사용됩니다.

이메일

이메일 제공 업체를 찾으려면주문 페이지를 열거 나 연락처를 저장해야합니다. 그런 다음 주소를 복사하여 수신자의 메시지에 붙여 넣으십시오. 이메일을 통한 공급 업체와의 커뮤니케이션에는 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

TradeManager 프로그램을 사용하여 Aliexpress에서 판매자에게 편지를 보내는 방법

소유자와 의사 소통하는 가장 편리한 방법상점은 특별 프로그램을 통해 서신을 전달합니다. TradeManager 애플리케이션은 휴대 전화와 PC에서 작동합니다. 사용자는 그룹을 만들고 그것에 좋아하는 판매자를 추가 할 수 있습니다. 이 프로그램은 무제한의 파일을 교환 할 수있을뿐만 아니라 모든 길이의 텍스트를 전송할 수 있습니다. 응용 프로그램에는 비디오 호출을위한 버튼이 있습니다.

trademanager 웹 사이트에서 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다.alibaba.com. 다운로드를 시작하기 전에 OS를 선택하십시오. 응용 프로그램을 입력 할 때 "Aliexpress"웹 사이트에서 개인 식별자를 지정해야합니다. 사용자는 Alibaba 포럼 페이지를 열어 ID를 찾을 수 있습니다. 그러나이 전에 "Aliexpress"사이트에 로그온해야합니다.

승인이 성공적으로 완료되면,받은 편지를 러시아어로 자동 번역 할 수 있습니다. 사용자는 "설정"섹션에서 "채팅"버튼을 클릭해야합니다. 드롭 다운 메뉴에서 "번역"항목을 선택하고 인터페이스를 러시아어로 전환 한 다음 결과를 저장하십시오.

프로그램의 공급 업체와의 통신 시작

Aliexpress를 사용하여 판매자에게 보내는 방법TradeManager 애플리케이션? 이렇게하려면 lot 페이지를 열고 "지금 채팅"버튼을 클릭하십시오. 즉각적인 응답을 기다리는 사용자는 공급자가 온라인 상태 여야합니다. 노란색 스마일은 판매자가 온라인 상태임을 나타냅니다.

공급자가 사이트에 있지 않더라도 사용자그에게 편지를 보낼 수 있습니다. 다음 입구에서 판매자는 메시지를 볼 것입니다. 프로그램 메뉴는 완전히 영어로되어 있습니다. 따라서 즐겨 찾기 목록에 연락처를 추가 할 때 일부 사용자에게는 어려움이있을 수 있습니다.

"Aliexpress"에서 판매자에게 보내는 방법 if제공자가 프로그램을 통해 그에게 연락하라고 요청 했습니까? 이렇게하려면 ID를 복사하고 '연락처'탭을 연 다음 창 하단의 '+ 추가'를 클릭하십시오. 다음으로 식별자를 지정하고 "검색"버튼을 클릭해야합니다. 그런 다음 "연락처 추가"를 클릭하고 작업을 확인해야합니다. 그 후에 판매자와 서신을 시작할 수 있습니다.

판매자 불만

공급자와의 문제 해결열린 분쟁을 통해 실패합니다. 그런 다음 사용자는 판매자의 Aliexpress에 불만 사항을 작성하는 방법을 생각해야합니다. 이렇게하려면 "도움말"섹션을 엽니 다. 그런 다음 팝업 메뉴에서 "불만 신고"항목을 선택하십시오.

사용자가 다음과 같이 결정되면기술 지원 전문가에게 연락하는 이유는 특별한 양식을 작성해야하기 때문입니다. 상황을 설명했으면 "불만 사항 보내기"버튼을 클릭해야합니다. 이 주장은 곧 검토 될 것입니다.

</ p>>